👨💼🛒工商打假投诉流程有哪些?🛒💼👨💼
发布时间:2025-03-22 01:13:54来源:
在生活中,我们可能会遇到假冒伪劣商品侵害自身权益的情况。此时,向工商部门投诉是维护合法权益的重要途径之一。那么,具体该如何操作呢?以下是清晰的步骤👇:
第一步:准备材料✅
首先,收集好相关证据,包括购买凭证、商品照片、包装信息等,确保投诉内容真实有效。
第二步:选择渠道📱
可以通过拨打12315热线电话或登录全国12315平台提交投诉申请。如果问题较为复杂,也可以亲自前往当地工商局递交材料。
第三步:填写表格📝
按照要求填写《消费者投诉登记表》,明确投诉对象、诉求及事实依据,保持信息完整准确。
第四步:等待处理⏳
工商部门会在7个工作日内决定是否受理,并通知您。若受理成功,工作人员会依法调查并协调解决。
第五步:后续跟进📞
如问题未得到妥善解决,可进一步申请行政复议或提起诉讼,继续捍卫自己的权益。
记住,在消费过程中保留好相关凭证非常重要,这样可以为后续维权提供有力支持!💪✨
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