🛒电商购物小贴士：如何用12315投诉京东自营店？
发布时间：2025-05-07 10:37:21来源：
在网上购物时，如果遇到问题，12315是一个非常有用的投诉渠道。当你需要投诉京东自营店时，首先要明确投诉单位该怎么填写。其实很简单！你可以选择填写“北京市市场监督管理局”或“京东所在地的市场监管部门”。因为京东自营属于大型电商平台，其注册地在北京，所以北京的市场监管部门是主要负责机构之一。
在投诉时，请准备好相关证据，比如订单截图、聊天记录和商品照片等。记得清楚描述问题发生的时间、地点以及具体经过，这样能提高处理效率哦！💪
此外，在提交投诉前，建议先尝试联系京东客服解决问题。如果协商无果，再通过12315平台正式投诉。毕竟，维护自身权益很重要，但理性沟通更高效！📞
记住，无论遇到什么情况，保持冷静，合理维权才是王道！🌟
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