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成都消费者协会投诉电话

2025-07-23 11:40:02

问题描述:

成都消费者协会投诉电话,快急哭了,求给个正确方向!

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2025-07-23 11:40:02

成都消费者协会投诉电话】在日常生活中,消费者在购物、服务或消费过程中难免会遇到一些问题,如商品质量不符、服务质量不佳、虚假宣传等。此时,消费者可以通过合法途径进行维权,其中拨打成都消费者协会投诉电话是常见且有效的方式之一。

本文将对成都消费者协会的投诉电话及相关信息进行总结,并以表格形式清晰展示,帮助消费者快速了解并使用该服务。

一、成都消费者协会简介

成都消费者协会(简称“成都市消协”)是依法设立的保护消费者合法权益的社会组织,主要职责包括:受理消费者投诉、开展消费教育、监督市场行为、协助消费者维权等。其工作宗旨是维护消费者的合法权益,促进市场经济健康发展。

二、成都消费者协会投诉电话

项目 内容
投诉电话 028-12315(全国统一消费者投诉举报热线)
028-86624315(成都市消费者协会官方电话)
办公地址 四川省成都市青羊区人民中路二段19号
官方网站 [http://www.cdxiaoxi.org](http://www.cdxiaoxi.org)
工作时间 工作日:9:00 - 17:00(节假日除外)
投诉方式 电话投诉、网站在线投诉、邮寄书面材料等

三、投诉流程简述

1. 准备材料:收集相关证据,如购物小票、合同、聊天记录、照片等。

2. 拨打投诉电话:选择合适的投诉渠道,说明问题情况。

3. 填写投诉表单:根据工作人员指引填写相关信息。

4. 等待处理:消费者协会会在规定时间内调查处理,并反馈结果。

5. 跟进结果:若对处理结果不满意,可申请复议或向相关部门进一步反映。

四、注意事项

- 投诉时尽量提供详细信息,便于协会准确判断和处理。

- 如遇商家拒不配合,可保留证据并继续投诉。

- 消费者协会不收取任何费用,谨防诈骗。

通过拨打成都消费者协会投诉电话,消费者可以有效地维护自身权益,推动市场环境的规范化发展。建议大家在遇到消费纠纷时,及时采取合法手段维权,避免权益受损。

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